Customer success manager
Вам понравится в ПравоТех
Понятные точки роста
Прозрачная система грейдов и возможность влиять на доход через развитие карьерного трека.
Конкретные задачи
Ваша главная цель — показать юристам, как технологии упростят их работу.
Свобода выбора
Вы сами решаете, как выполнить задачу и достичь цели — без тысячи согласований с лидером.
Развитие навыков
Обучение на конференциях или онлайн-курсах за счет компании.
Все официально
Оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпуска, больничные и материальная помощь при важных событиях.
Забота о людях
ДМС со стоматологией, корпоративный тренер, оплата питания или занятий английским.
Что мы ждем от вас в ПравоТех
Ваши задачи
- Индивидуальная поддержка клиентов сегмента Enterprise, включая анализ обращений и помощь в работе с продуктами компании
- Проведение мероприятий по удержанию клиентов, работа с возражениями и сбор обратной связи для доработки продукта
- Мониторинг активности использования продуктов, анализ инфраструктуры и бизнес-процессов для выявления зон роста, а также координация смежных подразделений для решения вопросов клиентов
Ваш ценный опыт
- Опыт в решении и/или маршрутизации технических вопросов клиентов
- Владение CRM системами
- Навыки ведения деловых переговоров и переписки
- Опыт в продажах и в Legaltech является преимуществом
Ваш будущий лидер
Обучаем и поддерживаем клиентов так, чтобы они влюбились в наши продукты. Берем инициативу на себя и решаем вопросы компаний еще до их появления.
Виктория Гинина
Лидер направления Clients

Другие вакансии направления
Напишите нам, если не нашли подходящую вакансию