ко всем вакансиям

Customer success manager

Напишите в наш чат-бот — мы ответим вам в течение двух рабочих дней.

  • Удаленная работа
  • от 3 лет
  • з/п от 120 000
Заработай на мечту в ПравоТех

Вам понравится в ПравоТех

Понятные точки роста

Прозрачная система грейдов и возможность влиять на доход через развитие карьерного трека.

Конкретные задачи

Ваша главная цель — показать юристам, как технологии упростят их работу.

Свобода выбора

Вы сами решаете, как выполнить задачу и достичь цели — без тысячи согласований с лидером.

Развитие навыков

Обучение на конференциях или онлайн-курсах за счет компании.

Все официально

Оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпуска, больничные 
и материальная помощь при важных событиях.

Забота о людях

ДМС со стоматологией, корпоративный тренер, оплата питания или занятий английским.

Что мы ждем от вас в ПравоТех

Ваши задачи

  • Индивидуальная поддержка клиентов сегмента Enterprise, включая анализ обращений и помощь в работе с продуктами компании
  • Проведение мероприятий по удержанию клиентов, работа с возражениями и сбор обратной связи для доработки продукта
  • Мониторинг активности использования продуктов, анализ инфраструктуры и бизнес-процессов для выявления зон роста, а также координация смежных подразделений для решения вопросов клиентов

Ваш ценный опыт

  • Опыт в решении и/или маршрутизации технических вопросов клиентов
  • Владение CRM системами
  • Навыки ведения деловых переговоров и переписки
  • Опыт в продажах и в Legaltech является преимуществом

Ваш будущий лидер

Обучаем и поддерживаем клиентов так, чтобы они влюбились в наши продукты. Берем инициативу на себя и решаем вопросы компаний еще до их появления.

Виктория Гинина

Лидер направления Clients

Другие вакансии направления

Напишите нам, если не нашли подходящую вакансию

Хочу в команду