Кейс: как улучшить качество и скорость проверки клиентов

история успеха

Как улучшить качество и скорость проверки клиентов

О компании

Ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медиа и телекоммуникационных сервисов

более 63 000

сотрудников в компании

более 3 млн

клиентов банка

более 80 млн

абонентов мобильной связи

Проблема

до pravo tech

На сбор сведений о клиенте уходило несколько часов

Из-за этого путь пользователя к продукту был сложным.

Идентификация личности занимала много времени.

Данные требовали дополнительной проверки в нескольких источниках.

Проблематика

до pravo tech

Данные о рисках по физическим лицам собирались вручную

В итоге на формирование клиентского досье уходило несколько часов.

Не было возможности автоматически отслеживать риски.

Из-за ручной проверки допускались ошибки.

Решение

вместе с pravo tech

Получают актуальные данные о клиентах онлайн

Для формирования досье клиента используются данные сервиса PravoTech о судебных делах с участием клиентов.

Результат

За 2 минуты

формируется досье на физическое лицо — это помогает оперативно выявлять факторы риска.

Результат

В 1 клик

подтверждаются все данные по новому клиенту.

Отправить заявку

Заполните форму, и мы свяжемся с вами. Выясним ваши потребности, расскажем о возможностях автоматизации вашего бизнеса и предложим релевантные решения.

Вдохновитесь на изменения

Истории успеха тех, кто уже автоматизировал процессы с ПравоТех.