Внедрили чат-бота по налоговому консультированию

история успеха

Как создать бота-налоговика

О компании

Юридическая компания, которая офлайн и онлайн оказывает юридические и налоговые услуги

15 лет

на рынке юридических услуг

250+ сотрудников

работает в компании

4,5 млн клиентов

пользуются абонентским обслуживанием компании

Проблема

доpravo tech

Юристы не успевали оперативно отвечать на вопросы клиентов — сотрудников банков, страховых компаний и пенсионных фондов

Клиенты часто консультировались повторно — не было истории переписки.

Юристы тратили много времени на распределение задач между собой в зависимости от специализации.

Решение

вместе с pravo tech

Внедрили чат-бота по налоговому консультированию

Бот 24/7 взаимодействует с клиентами. Все ответы на вопросы сохраняются в переписке — можно вернуться к ней в любой момент.

Результат

На 4 минуты быстрее

бот дает ответы — в сравнении с сотрудниками кол-центра.

Отправить заявку

Заполните форму, и мы свяжемся с вами. Выясним ваши потребности, расскажем о возможностях автоматизации вашего бизнеса и предложим релевантные решения.

Вдохновитесь на изменения

Истории успеха тех, кто уже автоматизировал процессы с ПравоТех.