Решение
Возьмите все претензии под контроль
Принимайте претензии с помощью робота.
Управляйте процессом от регистрации до урегулирования в единой системе.
Контролируйте всю работу по претензиям и реагируйте на изменения с помощью дашбордов.
Воронка претензий
Управляйте претензиями в одном окне
На удобной канбан-доске вы всегда можете просмотреть претензии по каждому контрагенту, их статус, дату регистрации, ответственных лиц. Ключевая информация — сразу перед вами.
Роботизация
Поручите прием претензий чат-боту
Робот соберет информацию и сгенерирует ответ. На основе претензии, которая попала в систему через чат-бота, создается карточка со всеми данными.
Учет претензий
Ведите реестр претензий автоматически
Соберите информацию по всем претензиям в единой системе. Проанализируйте причины появления, способы их удовлетворения или отказов, чтобы повысить качество работы.
Вдохновитесь на изменения
Истории успеха тех, кто уже автоматизировал процессы с ПравоТех.