ко всем вакансиям
Technical Support Specialist (1-я линия)
Что мы ждем от вас в ПравоТех
Ваши задачи
- Регистрировать поступившие обращения
- Консультировать пользователей по функционалу продуктов
- Обеспечивать уровень сервиса в соответствии с установленным SLA
Ваш ценный опыт
- Опыт работы в техподдержке
- Знание принципов работы API, знание json, xml
- Опыт работы в Postman
- Умение писать инструкции и гайды
Другие вакансии направления
Напишите нам, если не нашли подходящую вакансию