ко всем вакансиям

Персональный менеджер поддержки клиентов

Напишите в наш чат-бот — мы ответим вам в течение двух рабочих дней.

Откликнуться
  • Удаленная работа
  • от 1 года
  • з/п от 90 000
Заработай на мечту в ПравоТех

Вам понравится в ПравоТех

Актуальный стек

При создании продуктов используем современные технологии (ReactJS, Docker, .net).

Разработка полезных IT-продуктов

Вы будете принимать участие в проектах, которыми будете гордиться.

Гибкие процессы

Адаптируем регламенты и фреймворки под себя и легко достигаем целей.

Сильная команда

У нас полная продуктовая команда, где каждый — эксперт в своей зоне ответственности.

Все официально

Оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпуска, больничные и материальная помощь при важных событиях.

Забота о людях

ДМС со стоматологией, корпоративный тренер, оплата питания или занятий английским.

Что мы ждем от вас в ПравоТех

Ваши задачи

  • Сопровождать ключевых клиентов после совершения сделки, и представлять их интересы внутри компании
  • Курировать поступающие запросы об инцидентах, мониторить статусы задач, дедлайны и исполнение SLA
  • Воспроизводить ошибки на доступных средах/серверах и проводить анализ логов

Ваш ценный опыт

  • Развитые коммуникативные навыки, умение вести процесс переговоров с внешними стейкхолдерами
  • Знание любой CRM (или ERP) системы
  • Понимание принципов работы и управления базами данных
  • Знание методологий и стадий разработки
  • Понимание архитектуры современного веб-приложения и API (основные методы)

Ваш будущий лидер

Разрабатываем полезные продукты для бизнеса и работаем по принципам Agile. 
Мы свободны в выборе фреймворков 
и можем легко влиять на процессы.

Станислав Баньковский

Лидер направления Product