ко всем вакансиям
Персональный менеджер поддержки клиентов
Вам понравится в ПравоТех
Актуальный стек
При создании продуктов используем современные технологии (ReactJS, Docker, .net).
Разработка полезных IT-продуктов
Вы будете принимать участие в проектах, которыми будете гордиться.
Гибкие процессы
Адаптируем регламенты и фреймворки под себя и легко достигаем целей.
Сильная команда
У нас полная продуктовая команда, где каждый — эксперт в своей зоне ответственности.
Все официально
Оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпуска, больничные и материальная помощь при важных событиях.
Забота о людях
ДМС со стоматологией, корпоративный тренер, оплата питания или занятий английским.
Что мы ждем от вас в ПравоТех
Ваши задачи
- Сопровождать ключевых клиентов после совершения сделки, и представлять их интересы внутри компании
- Курировать поступающие запросы об инцидентах, мониторить статусы задач, дедлайны и исполнение SLA
- Воспроизводить ошибки на доступных средах/серверах и проводить анализ логов
Ваш ценный опыт
- Развитые коммуникативные навыки, умение вести процесс переговоров с внешними стейкхолдерами
- Знание любой CRM (или ERP) системы
- Понимание принципов работы и управления базами данных
- Знание методологий и стадий разработки
- Понимание архитектуры современного веб-приложения и API (основные методы)
Ваш будущий лидер
Разрабатываем полезные продукты для бизнеса и работаем по принципам Agile. Мы свободны в выборе фреймворков и можем легко влиять на процессы.
Станислав Баньковский
Лидер направления Product
